Betroffene App und Anbieter: MoveMaster (Android und iOS) von Daniel Mwenda Muraa.
Direkt in der App löschen
- Öffne MoveMaster und melde dich mit dem betroffenen Konto an.
- Öffne das Kontomenü und wähle „Konto & Projekt verwalten“.
- Wähle „Konto dauerhaft löschen“ und bestätige die Sicherheitsabfrage.
- Falls du noch alleiniger Eigentümer eines Projekts bist, übertrage dessen Eigentum oder lösche das Projekt zuerst.
Die Löschung ist technisch wiederholbar: Wird sie durch eine unterbrochene Verbindung nicht abgeschlossen, setzt MoveMaster den geschützten Vorgang beim nächsten Versuch fort.
Löschung über den Support anfordern
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, sende die Anfrage von deiner registrierten E-Mail-Adresse. Wir dürfen vor der Löschung einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, damit kein fremdes Konto gelöscht wird.
Was gelöscht wird
- Konto, Anmeldesitzungen, Profilbezug, Push-Gerätekennungen und private Kontomedien.
- Eigene Projekte, wenn du sie zuvor zur Löschung ausgewählt hast und keine berechtigten Abhängigkeiten mehr bestehen.
- Vertrauliche lokale Kontodaten auf dem Gerät, sobald der Löschvorgang sicher abgeschlossen ist.
Was begrenzt bestehen bleiben kann
- Sachliche Inhalte eines gemeinsam genutzten Projekts, sofern andere Projektmitglieder sie weiterhin benötigen; dein Personenbezug wird entfernt oder anonymisiert.
- Technische Löschbestätigungen für höchstens 90 Tage, um die sichere und wiederholbare Löschung nachzuweisen.
- Daten in Sicherungskopien bis zur automatischen Überschreibung im regulären Sicherungszyklus.
- Informationen, deren weitere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.